Ginkgo-consultant Sara De Gieter is professor arbeids- en organisatiepsychologie aan de VUB. Als docent maakt ze er een punt van studenten kritisch te leren reflecteren. ‘Wat ze later ook gaan doen in human ressources, het is belangrijk dat ze zich daarbij baseren op die zaken waarvan onderzoek of ervaring aantoonden dat ze werken.’
Sara werkt al bijna 20 jaar als academicus. ‘Je doet onderzoek en je publiceert daarover. Maar de praktische implicaties van je onderzoek blijven vaak nog algemeen en werk je niet verder uit. Ik bleef steeds vaker met de vraag zitten wat je kan doen met die wetenschappelijke inzichten, met de resultaten van je eigen onderzoek. Er is een gap tussen de wetenschap en het werkveld, waarbij beide zich allerlei vragen stellen en waardevolle inzichten verworven hebben maar die niet steeds met elkaar uitwisselen of op elkaar afstemmen.’
Er is nu nog te weinig interactie tussen beide werelden meent Sara. ‘We publiceren vooral voor andere onderzoekers. Onze publicaties zitten vaak achter een betaalmuur en zijn zo moeilijk toegankelijk voor professionals. Vaak zijn onze studies ook gericht op erg specifieke onderzoeksvragen met een wetenschappelijke relevantie, waarvan het praktische nut echter ver te zoeken is.’
Wetenschappelijke bagage
Aan de VUB maakte Sara kennis met Daan en Toon die daar ook doceren. De stap naar Ginkgo was dus niet groot, maar werd wel vanuit een persoonlijke motivatie ingegeven. De gap die ze ervaart tussen de academische wereld en het werkveld hoopt Sara te overbruggen door bij Ginkgo aan de slag te gaan.
‘Ik wil graag uitzoeken hoe beide werelden elkaar kunnen versterken.’
‘Ginkgo hecht veel belang aan evidence based werken. Achter veel van hun diensten of producten zit wetenschappelijk evidentie. En dat combineren ze bovendien met jarenlange ervaring uit het werkveld.’
Bij Ginkgo ziet Sara zichzelf als consultant én als academicus. ‘In alles wat ik doe neem ik mijn wetenschappelijke bagage mee. Ik ga altijd kijken of er wel bewijs is voor wat we doen. Als we een opleiding geven, ga ik na of er geen belangrijke inzichten ontbreken, of alles theoretisch onderbouwd is…’
Bij Ginkgo is Sara in de eerste plaats actief in de Ginkgo Academy. ‘Ik geef vooral
opleidingen. Daarnaast begeleid ik ook teamactiviteiten en workshops en geef ik lezingen (o.a. rond psychologische veiligheid). Tenslotte begeleid ik ook individuele coaching trajecten.’
Wat is evidence based werken?
Voor Sara is de essentie van evidence based werken zaken doen waarvan je weet dat ze werken. Vertaald naar de praktijk betekent dat dat je als organisatie probeert goede beslissingen te nemen over wat wel of niet te doen door te kijken welk bewijs er voorhanden is om je keuze te funderen.
We onderscheiden gewoonlijk vier belangrijke bronnen van informatie die beslissingen beïnvloeden:
1. studies en onderzoeken
2. expertise van professionals
3. data in organisaties
4. stakeholders
Voor Sara is het werk bij Ginkgo zeker een verrijking. ‘Door bij Ginkgo te werken, is mijn kijk als onderzoeker ook verruimd. Ik kijk anders naar het onderzoek dat we doen en zie andere onderzoeksvragen. Ik was onlangs op een wetenschappelijk congres. Bij veel presentaties zag ik als onderzoeker ergens wel de bijdrage die ze leverden aan het onderzoeksdomein, maar maakte ik me tegelijk de bedenking dat een manager of organisatie er te weinig aan heeft. Beide werelden kunnen elkaar duidelijk nog meer versterken.’
‘Door jarenlang verandertrajecten te begeleiden heeft Ginkgo heel veel expertise opgebouwd in diverse sectoren. Ze weten uit ervaring wat werkt en wat niet werkt’, zegt Sara.
‘Ik denk dat veel organisaties die de stap zetten naar Ginkgo dat doen omdat ze weten dat we evidence based werken. Je merkt dat ze de wetenschappelijke inzichten achter de inhoud van onze opleidingen en trajecten appreciëren’, gaat ze verder. ‘Die zijn vaak de kapstok van wat we doen en dat vullen we aan met inzichten uit de eigen ervaringen.’
Nieuwsgierig naar wat Ginkgo voor jou organisatie kan betekenen?
of lees het interview met Sara over psychologische veiligheid.